Bakn Lütfi Elvan iste dışı ücretlendirmelerin önüne geçileceğini belirtti!
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan habersiz internet hizmeti ücretlendirmesinin önüne geçileceğini belirtti
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, akıllı telefon kullanıcılarının karşılaştıkları istek dışı internet hizmeti ücretlendirmelerinin önüne geçecek düzenleme üzerinde çalıştıklarını belirtti.
Elvan, yazılı açıklamasında, mobil telefon kullanıcıları tarafından internet hizmetiyle ilgili olarak istek dışı ücretlendirilmelerle karşılaşıldığına ilişkin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) şikayetlerin iletildiğini kaydetti.
Abonelik sözleşmelerinde hatların internet hizmetlerine kapatılması hususunda tüketicilerin tercihlerini belirtebilmesi ve buna yönelik olarak abonelik sözleşmelerinde gerekli değişikliklerin yapılmasının hedeflendiğini vurgulayan Elvan, "Ayrıca hattın açılmasını müteakip hatların internete nasıl kapatılabileceği hususunda abonelerin SMS yoluyla bilgilendirilmesi de hedefleniyor. İnternet hizmetlerinin online işlemler, müşteri hizmetleri, bayiler aracılığıyla ve SMS ile kapatılıp açılabilmesi hususunda da düzenleme yapılması gündeme alındı" değerlendirmesinde bulundu.
Elvan, telekomünikasyon hizmeti işletmecilerinin sistemlerinde gerekli olabilecek çalışmaları 1 Temmuz 2015'e kadar tamamlamalarının amaçlandığını ve konunun BTK tarafından kamuoyu görüşüne açıldığını bildirdi.
AA
